Herhangi bir ?ikayetin çatlak?t?r?lmas? durumun da, ?ikayete laf olan hâlet ile ait proses ve ki?ilere yönelik denetim planlan?r. Denetim yaln?zca ?ikayet üzerinde racon haritas? ç?ayallarak strüktürl?r.iso belgesi yükselmek? all?k??v?ri? ?v?nt?j? haricinde, tesisunuz? ?nc?k sürekl? ?slah m?hun?zmas? ve disi?lini k?z?nd?r?r. Fakat belgeni